Заявка за резервни части

Не намирате резервната част? Ние ще проверим доставката за вас.

Не всяка резервна част е изброена онлайн в магазина. Много резервни части за отоплителна техника, съхранение на топлина, слънчева топлинна енергия, управление, хидравлика и системна техника можем да проверим при поискване.

За да можем надеждно да определим правилната резервна част, се нуждаем от възможно най-точни данни за производителя, модела, серията, табелката с данни и необходимия компонент.

Важно за надеждна проверка

Задължителна проверка за съвместимост е възможна само с пълни данни. Моля, изпратете ни, ако е възможно, снимка на табелката с данни и снимка на необходимата или дефектната част.

Забележка: Оптически подобни резервни части могат да бъдат технически различни. От значение са производителят, моделът, серията, табелката с данни, артикулните номера и техническото изпълнение.

Как протича вашата заявка за резервни части

Попълнете заявката Въведете производителя, модела, серията и информацията за търсената резервна част възможно най-точно.

Проверка на техническото съответствие Въз основа на вашите данни проверяваме дали желаната част може да бъде еднозначно определена.

Изясняване на наличността и цената Ако резервната част може да бъде доставена, ще получите отговор с цена, срок на доставка и допълнителна информация.

Поръчка след одобрение Едва след вашето потвърждение поръчката или доставката на резервната част ще бъде продължена.

Моля, пригответе

Производител и модел
Данни от табелката с данни
Сериен номер, ако има такъв
Снимка на табелката с данни
Снимка на дефектната или търсената част
OEM, MPN или артикулен номер, ако е известен
Кратко описание на проблема

Подходящо за заявки относно

Резервни части за отоплителни котли
Резервни части за пелети и дърва
Уплътнения, сензори и датчици
Вентилатори, мотори и помпи
Управления, дисплеи и електроника
Вентили, арматура и хидравлични части
Съхранение, слънчева и системна техника

Какво улеснява проверката

Добре четлива табелка с данни
Снимка на цялото устройство
Снимка на търсената резервна част
Размери, данни за свързване или дължини на кабелите, ако е от значение
Забележка дали частта е дефектна или трябва да бъде заменена превантивно

Забележка относно снимките:

Ако формулярът не позволява надеждно предаване на файлове, при необходимост ще ви изпратим отговор по имейл, чрез който можете да предоставите снимки на табелката с данни, устройството или резервната част.

Изпратете заявка за резервни части

Моля, попълнете формуляра възможно най-пълно. Колкото по-точни са данните за производителя, модела, табелката с данни и търсената резервна част, толкова по-надеждно можем да проверим заявката.

Често задавани въпроси относно заявката за резервни части

Какви данни са необходими за заявка за резервни части?

Най-важни са производителят, моделът, серията, серийният номер или данните от табелката с данни, както и възможно най-точното описание на необходимата резервна част. Снимки на табелката с данни и на дефектната част значително помагат за идентификацията.

Може ли да бъде доставена всяка резервна част?

Не, доставката зависи от производителя, наличността, възрастта на модела и еднозначното идентифициране. Ние проверяваме вашата заявка и ще се свържем с вас с наличните възможности.

Мога ли да направя заявка и без артикулен номер?

Да. Заявка е възможна и без артикулен номер. В този случай моделът, данните от табелката и точното описание на детайла са особено важни.

Ще получа ли оферта веднага?

При еднозначно идентифицируеми части отговорът обикновено е по-бърз. Ако липсват данни или е необходима проверка при производителя, обработката може да отнеме повече време.

Резервните части поръчват ли се директно?

Не. Поръчка се извършва едва след проверка, отговор и вашето изрично потвърждение.